چگونه دهک یارانهای خود را استعلام بگیریم؟
دهکبندی یارانه یکی از مهمترین ابزارهای دولت جهت توزیع یارانهها بر اساس شاخصهای اقتصادی است. در این سیستم، خانوارها با توجه به معیارهایی مانند سطح درآمد، داراییها، گردش حسابهای بانکی و سبک زندگی، در ۱۰ دهک اقتصادی دستهبندی میشوند.
این رتبهبندی تأثیر مستقیمی بر میزان یارانه دریافتی و بهرهمندی از طرحهای حمایتی دارد. برای مثال، در طرح جدید «اعتبار سرپرست خانوار» که با همکاری اپلیکیشن تارا و سازمان هدفمندی یارانهها اجرا میشود، سرپرستان خانوار دهکهای ۱ تا ۳ میتوانند دو برابر یارانه دریافتی خود، اعتبار خرید کالا دریافت کرده و بازپرداخت آن را طی دو ماه انجام دهند.
بنابراین، اطلاع از دهک یارانهای مشخص میکند:
- آیا مشمول دریافت یارانه هستید یا خیر
- چه میزان یارانه به شما تعلق میگیرد
- آیا امکان استفاده از طرحهای حمایتی مانند «اعتبار سرپرست خانوار» را دارید یا نه
روشهای استعلام دهکبندی یارانه
برای مشاهده دهک خانوار، طبق اطلاعات سامانه معتبر رده چند روش رسمی و ساده در دسترس است که میتوانید با توجه به شرایط خود، از یکی از آنها استفاده کنید:
۱. سامانه حمایت (روش پیشنهادی)
کاملترین و دقیقترین روش، استفاده از سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است.
مراحل استعلام:
- ورود به سایت hemayat.mcls.gov.ir
- انتخاب گزینه «ورود و ثبتنام»
- ورود از طریق «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند»
- وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل ثبت شده
- ثبت کد تأیید پیامکی
- مشاهده اطلاعات دهک در پنل کاربری
مزیت مهم:
در صورت وجود مغایرت در اطلاعات، امکان ثبت اعتراض نیز از طریق همین سامانه فراهم است.
۲. استعلام با کد دستوری (شمارهگیری با تلفن همراه)
این روش برای افرادی که دسترسی به اینترنت ندارند، بسیار کاربردی است.
کد دستوری زیر را حتما با شماره موبایل سرپرست خانوار شمارهگیری و کد ملی را وارد کنید:
*۴*۴۳۸۵۷*کدملی#
نکات مهم:
- این روش فقط برای سرپرستان خانوار فعال است.
- شماره تلفن همراه باید به نام سرپرست خانوار باشد.
- نتیجه استعلام از طریق پیامک ارسال میشود.
۳. استعلام از طریق تماس تلفنی
در صورت عدم دسترسی به اینترنت، میتوانید از طریق تماس تلفنی نیز وضعیت دهک خود را پیگیری کنید:
با ارائه کد ملی سرپرست خانوار، اطلاعات مربوط به دهک به شما اعلام خواهد شد.
۴. استعلام از طریق اپلیکیشن «بله»
کاربران اپلیکیشن «بله» نیز میتوانند بهراحتی دهک یارانهای خود را مشاهده کنند.
مراحل:
- ورود به اپلیکیشن بله
- جستجوی عبارت «یارانه» یا «دهکبندی یارانه» و یا جستجوی کد 6369@ و ورود به بازوی مربوطه.
- انتخاب گزینه استعلام دهکبندی یارانه یا خدمات یارانهای
- وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار
- تأیید شماره تلفن همراه (در صورت نیاز)
- مشاهده اطلاعات دهک و وضعیت یارانه
توجه:
در این روش تنها امکان مشاهده اطلاعات وجود دارد و ثبت اعتراض امکانپذیر نیست.
۵. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +10
در صورتی که به هیچیک از روشهای فوق دسترسی ندارید، میتوانید با مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ و ارائه مدارک هویتی، دهک یارانهای خود را استعلام کنید.

در صورت اشتباه بودن دهک چه باید کرد؟
اگر پس از بررسی متوجه شدید دهک شما بهدرستی تعیین نشده است، میتوانید از طریق سامانه حمایت اقدام به ثبت اعتراض کنید:
- ورود به سامانه حمایت
- مراجعه به بخش «ثبت اعتراض»
- تکمیل اطلاعات مورد نیاز
- ثبت درخواست
نتیجه بررسی از طریق همان سامانه یا پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.
نکات مهم
- استعلام دهک فقط با کد ملی سرپرست خانوار امکانپذیر است.
- اطلاعات دهک بر اساس دادههای مالی و بانکی محاسبه میشود.
- بهروزرسانی اطلاعات ممکن است با تأخیر انجام شود.
- تغییر دهک فرآیندی زمانبر است و نیاز به بررسی دارد.
شما میتوانید با هر دهک یارانهای برای دریافت «اعتبار سرپرست خانوار» از طریق اپلیکیشن تارا یا لینک زیر اقدام کنید و از مزایای این طرح بهرهمند شوید.



